Maszyna do formowania rolek z blachy falistej o grubości 0,12 mm-0,3 mm

Nasze zobowiązania w zakresie obsługi posprzedażnej

Sussman niniejszym uroczyście przyrzeka: Realizujemy politykę serwisową „trzech gwarancji” dla każdego sprzętu sprzedawanego przez Sussman, zapewniamy bezpłatne wytyczne dotyczące instalacji, uruchomienia i konserwacji sprzętu, szkolenia odpowiednich Operatorów Kupującego;i zapewniają wymagania techniczne dotyczące instalacji i obsługi sprzętu, schematy techniczne i inne powiązane informacje, zapewniają dożywotnią dostawę konserwacji i części zamiennych
Szczegółowe środki są następujące:
1.Wytyczne dotyczące instalacji i uruchomienia sprzętu:
W oparciu o faktyczną sytuację, aby pomóc i poprowadzić Kupującego i personel techniczny Kupującego w ogólnym miejscu instalacji, instalacji sprzętu oraz zapewnić Kupującemu odpowiedzi na jego pytania i związane z nimi problemy;

2. Zapewnij szkolenie dla personelu obsługi i konserwacji:
Na życzenie Kupującego Sussman zapewni bezpłatne szkolenie personelu obsługi i konserwacji;
a) Użytkownik (Kupujący) może wysłać swój personel obsługi i konserwacji do naszej fabryki w celu nauki i szkolenia;
b) Gdy Sussman przeprowadza instalację i testowe uruchomienie sprzętu dla Kupującego, Kupujący może wysłać do udziału swój personel.

3.Jeżeli w okresie „trzech gwarancji” (rok) w którejkolwiek z maszyn wystąpi awaria, wówczas na żądanie Kupującego Sussman usunie usterkę;

4. Sussman poinformuje wszystkich swoich Kupujących o wszelkich aktualizacjach i znaczących ulepszeniach produktów.Sussman zapewni modyfikacje sprzętu na podstawie ich kosztów.Sussman zapewni Kupującemu wysokiej jakości usługi posprzedażowe w ostrożnej i odpowiedzialnej postawie, zapewniając bardzo silną gwarancję normalnej produkcji Kupującego.
Zapewniamy szybką i satysfakcjonującą obsługę klienta i obiecujemy odpowiedzieć w ciągu 24 godzin od otrzymania reklamacji przez telefon lub e-mail

FAQ
1) P: Czy jesteś producentem lub firmą handlową?
Odp .: Jesteśmy producentem i firmą handlową.
2) P: Czy zapewniacie instalację i szkolenie za granicą?
O: Usługi instalacji maszyn za granicą i szkolenia pracowników są opcjonalne.
3) P: Jak wygląda twoje wsparcie posprzedażowe?
Odp .: Zapewniamy wsparcie techniczne online, a także usługi zagraniczne przez wykwalifikowanych techników.

4) P: Jak twoja fabryka radzi sobie z kontrolą jakości?
O: Nie ma tolerancji w zakresie kontroli jakości.Kontrola jakości jest zgodna z ISO9001.Każda maszyna musi przejść testy, zanim zostanie zapakowana do wysyłki.
5) Jak mogę ci zaufać, że maszyny wklejały testy przed wysyłką?
Odp.: 1) nagrywamy film testowy w celach informacyjnych.Lub,
2) Zapraszamy do odwiedzenia nas i samodzielnego przetestowania maszyny w naszej fabryce.
6) P: Czy sprzedajesz tylko standardowe maszyny?
O: Nie. Większość maszyn jest wykonywana na zamówienie.